Il ya quelques jours mes beaux-parents ont été proposées pour aller passer un week-end à Madrid et à la construction qui étaient là, aller voir la comédie musicale "Mamma Mia".
Ils ont vu une offre sur le web pour de nombreuses excursions qui comprenait l'hôtel et voir et nous a demandé de gestionaramos la réservation en ligne car ils ne sont pas très fine.
Le site n'a pas beaucoup de difficulté Muchoviaje lors de la recherche de quelque chose, parce que les offres principales sont bien marquées sur la page d'accueil et est une question de vous laisser aller à faire des réserves. L'intrigue se complique un peu plus si vous trouvez quelque chose de vous-même très spécifique.
Nous avons fait la gestion et lors de la confirmation de l'hôtel nous avons reçu un mail disant que l'hôtel était plein Muchoviaje et nous avons dû choisir un autre. Dit et fait, nous nous réservons l'hôtel et nous avons obtenu une confirmation que la réserve comme cela avait été fait avec succès. Payer par carte de crédit.
Mon père ne nous avait pas demandé à voir clairement et que la société doit déposer une caution de l'hôtel et de divertissement pour confirmer les deux chambres attribué (voyage avec des amis) et occupent des sièges dans la comédie musicale, une demande de toute logique. Nous lui avons envoyé par la poste et il ils les laissaient tous heureux, résultant en plus de tout droit, à la fois d'hôtel et de divertissement.
La surprise est venue autour, quand il a atteint la carte des frais mensuels de mon père et j'ai vu qu'il avait été chargé 2 montants d'un montant similaire: environ 700 € plus ou moins correspondant à la réserve et un d'environ 600 € ne savait pas ce que c'était. Nous avons rapidement pris contact avec Muchoviaje et après quelques jours d'appels, et ils ont regardé à creuser réalisé qu'ils avaient tort et a transféré 2 voyages: nous avons dû annuler parce que l'hôtel était plein et le voyage à en finale.
L'argent sert à payer plus sont entrés sur le solde de carte de ce mois-ci, avec un trouble qui implique d'avoir payé € 600 qui ont été déduits du compte. il vaut la peine d'anecdotiques et des conseils aux plaisanciers pour l'assurer que ce que vous avez embauché est ce que vous payez. En outre, la société répond à la plainte très bien et assez rapidement. Ce défaut n'est pas seulement attribuable à Muchoviaje, que ce quelque chose week-end dernier similaires qui nous est arrivé avec un autre organisme a constaté que parler plus tard.
C'est vraiment une grande commodité de ne pas avoir à aller à une agence "classique" et rentrer chez eux chargés de brochures. Il est important que vous enregistrez pudéndolo temps faire de la maison ou du travail, des prix distincts sont vraiment tentant large et varié.
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